Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu Lekcja w Muzeum.

1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu Lekcje w Muzeum jest Outerbest Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Twardej 18, 00-105, Warszaw, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 5252855117 i KRS: 0000889188.
  2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@lekcjewmuzeum.pl.
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz przetwarzanych danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Dane adresowe (w przypadku faktur)
  • Nazwa placówki edukacyjnej lub muzeum
  • Informacje o dokonanych rezerwacjach

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Rejestracja konta w serwisie
  • Realizacja procesu rezerwacji i płatności
  • Komunikacja związana z realizacją usług
  • Wysyłka informacji marketingowych (za zgodą Użytkownika)
  • Analiza i poprawa jakości świadczonych usług
  • Rozpatrywanie reklamacji

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do momentu przedawnienia roszczeń.

6. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Usunięcia danych
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody)
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Pliki cookies wykorzystywane są w celu dostosowania zawartości serwisu do preferencji Użytkownika, optymalizacji korzystania z serwisu oraz tworzenia anonimowych statystyk.

8. Udostępnianie danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, takim jak dostawcy usług IT, operatorzy płatności elektronicznych, podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub marketingowe. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

9. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: 10 czerwca 2025 r.